- Nuestro horario de entrega será de 10am a 7pm. No podemos asegurar una hora exacta de entrega ya que dependemos de muchos factores externos, pero estaremos visitándote en el día que solicitaste en tu formulario en el transcurso de ese horario.
- Para esta presentación nuestra cobertura es extendida y por tiempo limitado. Únicamente mientras dura la promoción.
- La entrega la realizamos en la dirección que indicaste al momento de tu confirmación, por seguridad no podemos realizar ninguna entrega en garitas o a vecinos sin tu autorización expresa. Si no estarás presente debes indicarnos a quien autorizas a recibir a través de mensaje de whatsapp al momento de confirmar tu orden.
- El motorista esperará un máximo de 5 minutos en tu ubicación para entregar, pasado ese tiempo se retirará y tu orden quedará en espera
- Si tu orden quedó en espera el motorista continuará con su ruta y si le contactas antes de dejar el sector y le es posible regresar al finalizar, entonces te estará entregando al terminar la ruta.
- Si tu orden quedó en espera y no nos contactaste durante el tiempo restante de tu ruta, se procederá a regresar el producto a central en zona 6 y tendrás hasta el último día de la promoción para recogerlo. No podemos enviarlo otro día porque nuestras rutas se llenan con las reservas originales.
- Elaboramos nuestra Cremita con productos 100% naturales, por lo que la enviamos a una temperatura suficientemente fría para soportar el traslado hacia tu ubicación. Una vez entregado debes colocar en refrigeración para conservarla.